lunes, 25 de octubre de 2021

Técnicas de comunicación. IBERIA

IBERIA


En el día de hoy, utilizaremos la conocida aerolínea Iberia para tratar sobre 3 campañas de comunicación.

https://youtu.be/4GQZo_Lb1nE

La primera campaña, "El viaje más largo". Este anuncio hace alusión a los Juegos Olímpicos celebrados en el verano del año 2021. Su fecha prevista era en verano de 2020, pero a causa de la pandemia del covid-19 tuvo que retrasarse. Por ello, el anuncio empieza diciendo "Cada 4 años los mejores deportistas emprenden un viaje. Pero esta vez, el viaje ha sido un poco más largo. Habéis tenido que poner más ganas, más esfuerzo, más imaginación. Sabemos lo que es luchar por un sueño. Por eso, siempre pondremos vuestro talento a volar". Iberia es uno de los patrocinadores del Comité Olímpico Español.

La segunda campaña, relacionada con técnicas de relaciones públicas. Como observamos en la imagen de arriba, un avión de Iberia está decorado con publicidad de Disneyland parís. En el año 2017, Disneyland París celebraba sus 25 años y para ello, llegó a un acuerdo con Iberia para decorar especialmente unos aviones para la ocasión. Disney regresó a los cielos españoles con un Airbus A321.

Iberia y Disney han celebrado su acuerdo y los 25 años de Disneyland París con una fiesta para los hijos de clientes de los niveles superiores de Iberia Plus e hijos de directivos de la aerolínea. Esta fiesta contó con la presencia del A321 de Iberia decorado con Campanilla y el castillo de Blancanieves.




En la última campaña, Iberia utiliza técnicas promocionales. En este caso, descuentos. 
En el año 2017, por el Black Friday Iberia Express tuvo descuentos de hasta el 50%. Vuelos a Europa desde 20 euros por trayecto. Y, los vuelos a la península podían adquirirse desde 17 euros por trayecto, comprando ida y vuelta. Este descuento era válido reservando a través del Club Express del 20 al 26 de noviembre de 2017 para volar hasta el 31 de mayo de 2018. No era acumulable y solo era para vuelos directos operados por Iberia Express excepto origen/destino Heathrow.

lunes, 18 de octubre de 2021

Campañas de comunicación del Banco Santander, CaixaBank y Bankinter

 ¿Cuáles son las principales campañas de comunicación de estas bancas?

En este artículo las descubriremos y trataremos más a fondo, buscando cuales son objetivos.

CaixaBank 
https://youtu.be/u9hPTVac4Kk

Como sabemos, Bankia y CaixaBank se han fusionado en una única compañía ahora llamada CaixaBank. Ésta, ya ha estrenado su primera campaña institucional de publicidad sobre la que hablaremos a continuación.

La campaña lleva el lema de 'Ser los primeros en estar contigo'.  Con ello, pretenden ilustrar las principales fortalezas de CaixaBank. Recalcan la posición de liderazgo de CaixaBank en el sector financiero español tras la unión con Bankia. Han conseguido un volumen de activos de 623.800 millones de euros, cerca de 20 millones de clientes y una red de oficinas que operan en 2.200 municipios.

En el spot audiovisual se habla de qué significa ser el primero y se deja clara la intención de convertirse en una marca que apueste por los proyectos y por los sueños de la humanidad en general. "Para ser los primeros en acompañar a millones de familias. Para ser los primeros en apoyar a autónomos y empresas, en creer en los jóvenes y en estar con nuestros mayores. Para ser los primeros en estar contigo. Bankia se une a CaixaBank para, juntos, ser los primeros en estar contigo". Se hace hincapié en que la entidad financiera es un banco diferente, fiel a sus valores y orígenes, con plena conciencia del papel clave que sustenta en la vida de las personas.

La campaña desarrollada por Comunica+A, refleja "la proximidad a los clientes, un modelo de banca responsable y un claro compromiso con el bienestar de las personas y con el progreso del conjunto de la sociedad".

Asimismo, han querido reflejar la apuesta de CaixaBank por ofrecer un modelo especializado por segmentos, "con una oferta de productos y servicios adaptada a las necesidades de cada perfil de cliente".

Bankinter

https://youtu.be/-flQ6GIp5j4


'Tus cuentas de rap a balada', así se llama el nuevo anuncio de Bankinter. Empieza a ritmo de rap para convertirse después en una balada.
Bankinter apuesta continuamente por hacer de la música un elemento conductor de sus mensajes. Este nuevo anuncio es parte de su posicionamiento "El banco que ve el dinero como lo ves tú".

En esta ocasión, Bankinter cuenta con el grupo Dvicio y su vocalista Andrés Ceballos para empatizar con un target que vive una oscilación mensual "de rap a balada" en su cuenta corriente".
"Empiezo con todo, cobrando el primero", comienza diciendo el anuncio al ritmo de rap, "pero de repente ya estamos a veinte. Y cuando mi flow comienza a perderse, la cuesta final se me hace empinada y ahí me vuelvo balada".

Se cuenta a través de la canción la cronología del saldo bancario de la mayoría de los españoles a lo largo del mes. Dvicio comienza con un rap, para reflejar la llegada de la nómina mensual, y cambia a balada, como símbolo de la evolución menguante de dichos ingresos a medida que se van incurriendo en los gastos de cada mes.

Banco Santander

https://youtu.be/Md3lTPlc1ik

'Digilosofía', así se titula una campaña de publicidad del Santander. Trasciende el mensaje comercial para fijar en la mente de los consumidores el posicionamiento digital del banco.

'Digilosofía', con esto la entidad bancaria quiere expresar una filosofía centrada en el cliente, con la tecnología puesta al servicio de las personas y no al revés, dispuesta para ayudar a resolver las gestiones del día a día de una manera rápida y sencilla, "hablando poco y solucionando mucho". La idea del mensaje es que sea el cliente el que decida cómo, cuándo y dónde relacionarse con el banco y dedicar su propio tiempo a lo que considere más importante.

Empleados reales del banco han sido los elegidos para protagonizar la campaña de publicidad. En las diferentes piezas audiovisuales, digitales y gráficas se subraya el uso cotidiano de la tecnología, tanto en la actividad profesional de estos empleados, como en su vida personal para disfrutar más de sus pasamientos. De esta manera el banco consigue transmitir las últimas funcionalidades de una forma cerca y clara.


martes, 12 de octubre de 2021

Mapa de públicos: Novartis Internacional S.A.

 


Novartis Internacional S.A.

Es una empresa multinacional que se dedica a la industria farmacéutica y biotecnológica.

Novartis se creó en 1996 mediante la fusión de las empresas Ciba-Geigy y Sandoz. Las empresas del Grupo Novartis, con sede en Basilea (Suiza), cuentan con más de 119.000 empleados a jornada completa en todo el mundo. . En España, a fecha de 2019 tienen 3.146 empleados.

Novartis se divide en Innovative Medicine y Sandoz. Innovative Medicine está compuesta por dos unidades de negocio: Novartis Pharmaceuticals y Novartis Oncology.

Los principales accionistas de esa empresa son: Novartis AG (9,47%), Sandoz (fondation famille) (3,52%), Novartis (fondation épargne salariés) (2,59%), The Vanguard Group (2,51%), Norges Bank Investment Management (2,14%), Capital Research & Managemen GO (1,93%), UBS Asset Management Switzerland (1,80%), Wellington Management (1,70%), Capital Research & Management WI (1,48%), BlackRock Fund Advisors (1,24%).

El Comité Ejecutivo de Novartis España está liderado por Jesús Ponce (director general de Novartis Farmacéutica y presidente del Grupo Novartis España), Susana Cortés, Begoña Gómez, María José López, Javier Malpesa, José Marcilla, Marta Obón Serra, Gregorio Oliveira, Marta Rodríguez, Joaquín Rodrigo e Isabel Pérez.

Los principales competidores de esta empresa son Roche, J&J y MSD.

Existe un Sindicato de Empleados de Novartis para que los trabajadores y trabajadoras de esta empresa puedan apoyarse en ella sobre la defensa de los intereses profesionales, económicos y laborales de los que estén asociados.

Por regla general, Novartis no realiza donaciones a partidos políticos. Sin embargo, dado que las políticas afectan a la actividad de Novartis, a sus colaboradores y a las comunidades en las que la compañía actúa, se dan casos en los que podría resultar adecuado realizar donaciones a partidos políticos. Novartis solo puede realizar donaciones a partidos políticos en aquellos países en que estas formen parte de la cultura política del país y se consideren parte de la responsabilidad social de las empresas.

CBRE, compañía líder en consultoría y servicios inmobiliarios a nivel internacional, es proveedor exclusivo para Novartis Internacional AG.

Novartis centra su actividad en tres divisiones: medicamentos innovadores, medicamentos genéricos y biosimilares.



martes, 5 de octubre de 2021

La organización: negocio, estructura y gobierno. PANADERÍA PULIDO, S.L.

 Panadería Pulido, S.L.



Esta empresa de alimentación con sede en Gran Canaria se dedica a la elaboración y distribución de todo tipo de pan. Son proveedores de pan precocido, pan común, redondo, integral, de cereales, etc. a los sectores de la hostelería y alimentación ubicados en cualquier punto de la isla.

Su objeto social es la distribución, comercialización, y compraventa, al por mayor y al detalle de pan, pasteles, y sus derivados, así como la explotación de estos para la distribución de los mismos.

Esta sociedad limitada nació en el año 1923 cuando Francisco Pulido ("Panchito") y Dolores Domínguez ("Lolita") dan vida a la Panadería Pulido. Esto ocurre de forma espontánea, dando a sus vecinos el pan que elaboraban en casa en un pequeño horno de piedra que tenían.

Rápidamente el Pan de la Familia Pulido coge fama entre sus vecinos, y es aquí, donde comienza un largo camino. De ese matrimonio nacen nueve hijos, los cuales trabajan mucho para salir adelante, siendo momentos difíciles. Al duro trabajo nocturno, se le suma el reparto diurno de pan ya elaborado, siendo el buro el método de transporte.

En el año 1972, toman las riendas del negocio la tercera generación de la Familia Pulido, tocándoles el turno esta vez a los hijos de Adelaida, hija de "Panchito" y "Lolita".

Son ahora los Hermanos Rodríguez Pulido, quienes con mucho esmero, dedicación y trabajo impulsan a esta pequeña panadería. Tal es así, hasta día de hoy, donde es ya la cuarta generación la que mantiene el negocio.

Si medimos la aportación en términos de la contribución de las ventas de la compañía el PIB de su autonomía, podemos concluir que las ventas de Panadería Pulido SL suponen el 0,02% del PIB local de Canarias.

El socio único de esta empresa es Pan Pulido Distribuciones S.L.

Por otro lado, los cargos directivos son el auditor AUDICONSULT SLP y los apoderados (Javier Rodríguez González Cristo y Yaiza Rodríguez González).

Panadería Pulido SL está inscrita en el Registro Mercantil de Las Palmas. El capital social de esta empresa está en el tramo de 100.001-1.000.000 euros, con una cantidad de entre 51 y 200 empleados (un total de 82 empleados de los cuales 74 son fijos y 8 temporales). Sus ventas ascienden a un rango entre 3 y 6 millones de euros y tiene 6 sucursales.


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